Türkiye’nin Çukur Haritası’nı çıkarma vaadiyle yola çıkan Şikayetvar, projeyle çukurların sonunu getirmeyi planlıyor. Deveci:“Çukur sadece simgesel bir söylem, çukur ile iletilmek istenen asıl mesaj belediye sorunlarıdır. Bireyler yaşadıkları çukur, kaldırım, aydınlatma, kanalizasyon, çevre temizliği ve imar gibi belediye sorunlarını anında ilgili belediyeye iletebiliyor. Uygulamayı iPhone telefona sahip her birey telefonuna yükleyerek kullanabiliyor. Şikayet etmek isteyen vatandaşlarımız son derece kolay olarak hazırlanmış uygulama ile sorunun anında üç adet fotoğrafını çekerek şikayet konusu ve iletmek istediği şikayet notu ile birlikte Şikayetvar’a gönderiyor. Gelen veriler kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması amacıyla belediyelere iletiliyor. Böylece tek bir şikayet toplumun diğer bireylerinin sorununda çözüm buluyor.” diyerek uygulanın önemine dikkat çekti.
Şikayetvar’ın yeni uygulamasıyla Türkiye’de neler değişecek?
Çukursuz bir Türkiye hedefleniyor. Çıkarılan harita ile hangi belediyenin çalışıp hangi belediyenin çalışmadığı gözler önüne serilerek şikayetlerin çözüme ulaştırılması sağlanacak. 200 bin şikayetin sonunda hangi bölgede hangi hizmet sıkıntısının olduğu ortaya çıkacak.
Belediyelerin hizmet kalitesi üzerinde pozitif bir baskı oluşacak.
Hangi belediyenin seçmenine önem verdiği, artık daha kolay anlaşılacak. Seçmene referans kaynağı olacak. Şikayetvar toplum olarak daha kaliteli bir yaşam için belediyelere sosyal yaptırım gücü uygulayacak.
Belediyeler için büyük kolaylık. Belediyelerin iş gücü azalacak. Şikayetler tek kanaldan takip edilip yönetilebilecek. Belediye görevlileri belediye binası dışına çıkmadan şikayetlere görüntülü şekilde ulaşabilecek ve anında çözüm getirilmesini sağlayacak. Böylece günler, hatta aylar süren şikayet çözümü saatlere indirgenecek.
Araç masrafları azalacak. Artık araçlar hasar görmeyecek, oto sanayi masrafları azalacak. Şikayetvar’ın araştırmasına göre yol kusurlarının maliyeti 4 bin TL’ye kadar çıkabiliyor. Böylece artık cebimizdeki paralar çukura dökülmeyecek ve yol kusurları sürücünün cebini boşaltmayacak.
Daha temiz bir çevre. Çevre temizliği sağlanarak kaliteli yaşam için ortam sağlanacak, yeni nesillerin daha sağlıklı yaşayabilmesi için gerekli ortam sağlanacak.
Çukur kazaları son bulacak. Anne ve babalar artık çocuklarını rahatça evden dışarıya çıkarabilecek. Medyada çukurlardan dolayı meydana gelen her türlü kaza haberi ekranlarda yer almayacak ve çocukların çukurlara düşme ve yaralanma şikayetleri son bulacak.
Trafik sorunu azalacak. Trafik sorunlarına da çözüm getirecek, yol sorunları nedeniyle saatlerce trafikte kalan sürücüler kısa sürede istediği yere ulaşabilecek,
Şikayetvar, uygulama sonucunda çözülecek şikayetlerle kaliteli yaşamı oluşturmayı hedefliyor.
